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Aviso de privacidad integral
Te explicamos qué datos usamos, para qué y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o borremos.
Última actualización:
1. Quién es responsable de tus datos
María de los Ángeles Hernández Mundo, que usa el nombre comercial Préstamo de Nómina, con domicilio en Plaza Nautilus, C.P. 77513, Cancún, Quintana Roo, es responsable de tus datos personales.
La persona encargada de atender tus solicitudes sobre datos personales es Angy Hernández.
2. Qué datos usamos
- Identificación y contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp y ciudad.
- Laborales: dependencia o empresa donde trabajas, tipo de plaza y antigüedad.
- Financieros: ingreso aproximado, descuentos que ya tienes y tu talón de nómina o de pensión.
- Documentos para tu trámite: INE, comprobante de domicilio, las fotos de identificación que pida la financiera y, si tu préstamo es para arreglar tu casa, fotos del lugar con su ubicación.
No te pedimos datos sensibles, como salud, religión u origen étnico. Si nos compartes alguno sin que lo pidamos, no lo usamos.
Tus datos financieros requieren tu consentimiento expreso. Te lo pedimos por WhatsApp antes de recibir tus documentos.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para darte el servicio que pides:
- Darte la asesoría y calcular cuánto te pueden prestar.
- Comparar las financieras de tu convenio.
- Armar tu expediente y enviarlo a la financiera que elijas.
- Darte seguimiento hasta que tu trámite termine.
Finalidades adicionales, que puedes rechazar:
- Avisarte de nuevos productos, cambios en tu convenio o fechas para renovar.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos "NO PUBLICIDAD" por WhatsApp. Esto no afecta tu asesoría.
4. Con quién compartimos tus datos
- Con la financiera registrada ante la CONDUSEF que tú elijas, solo para tramitar tu crédito. Cada financiera trata tus datos según su propio aviso de privacidad.
- Con autoridades, solo cuando una ley lo exija.
No vendemos ni rentamos tus datos.
5. Cómo limitar el uso de tus datos
Pídenos por WhatsApp que dejemos de enviarte mensajes. También puedes inscribir tu teléfono en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de Profeco.
6. Tus derechos ARCO y cómo usarlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al 998 148 7841 con lo siguiente:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una foto de tu identificación oficial.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Si pides una corrección, el dato correcto y un documento que lo respalde.
Te respondemos en un plazo máximo de 20 días. Si tu solicitud procede, la cumplimos dentro de los 15 días siguientes.
7. Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies ni herramientas de rastreo. La calculadora y los formularios funcionan en tu navegador: no guardan tus datos en un servidor.
8. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta un trámite que tengas en curso, te avisaremos por WhatsApp.
9. Si crees que no cuidamos tus datos
Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales.
Este aviso cumple con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada el 20 de marzo de 2025).